E-commerce консалтинг и стратегия онлайн-канала
Стратегия e-commerce и аудит бизнеса — план на 12 месяцев, юнит-экономика, выбор технологий
Вам знакомо?
Тратим на digital, но не видим роста
Несколько подрядчиков — каждый отчитывается за своё, никто не отвечает за общий результат
Маркетплейсы съедают маржу, хотим строить собственный канал продаж
Не понимаем юнит-экономику и где теряем деньги
Хотим масштабировать онлайн-канал, но не знаем с чего начать
Что делаем
Стратегическая сессия с руководством
Фиксируем цели на 12 месяцев — выручка, доля онлайн-канала, маржа. Договариваемся, что считать результатом, до того как начнём считать
Аудит e-commerce по всему периметру
Сайт, маркетплейсы, трафик, CRM, аналитика, команда и подрядчики. Одна картина вместо пяти отчётов от разных исполнителей — видно, где именно теряется выручка
Юнит-экономика и упущенная выручка
Считаем реальную маржу по каналам и товарным группам, стоимость привлечения и ценность клиента. На выходе — цифра в рублях, сколько канал зарабатывает и сколько недополучает
Growth Map — план роста на 12 месяцев
Гипотезы с прогнозом отдачи и очерёдностью запуска. Документ, с которым можно идти к собственнику или совету директоров за бюджетом
Исследование покупателей
Интервью с клиентами о том, зачем они покупают и почему уходят. Язык покупателя ложится в офферы, тексты и приоритеты каталога — решения опираются на людей, а не на догадки
Технологии и подрядчики под задачу
Рекомендуем платформу, CDP и ERP исходя из целей бизнеса, а не нашего прайса. Помогаем выбрать исполнителей и выстроить их работу так, чтобы за общий результат отвечал один человек
EDM ведёт реализацию
Внешний руководитель онлайн-канала следит, чтобы план не остался документом — ежеквартальные стратсессии, сверка плана с фактом, перераспределение бюджета между каналами
Тарифы
Аудит и план развития
разовыйАнализ сайта, трафика, CRM, маркетплейсов и конкурентов, расчёт юнит-экономики, Growth Map с приоритетами и прогнозом ROI. Срок 2–4 недели
от 150 000 ₽Стратегическое сопровождение
сопровождениеEDM-менеджер ведёт реализацию Growth Map, ежеквартальные стратсессии, актуализация плана и гипотез на постоянной основе
от 200 000 ₽/месКонсультации по часам (T&M)
по запросуТочечная экспертиза: выбор технологий, ревью стратегии, ответы на конкретные вопросы e-commerce
4 000 ₽/часПочему выбирают нас
10+ лет в e-commerce
Видели сотни проектов, понимаем, где и как болит. ТОП‑10 агентств России — экспертиза подтверждена рынком, а не только словами.
Не привязаны к своим услугам
Можем посоветовать любого подрядчика, если он подходит лучше для конкретной задачи. Стратегия строится от бизнес-задачи, а не от нашего прайса.
Экспертиза по всему периметру
В одной команде: маркетплейсы, разработка, дизайн, трафик, CRM, аналитика. После стратегии можно реализовывать всё с одной командой или с подрядчиками клиента.
EDM как руководитель онлайн-канала
E-commerce Development Manager выступает не как советник, а как человек, который ведёт реализацию плана и двигает результат. Без этого стратегия остаётся документом.
Нам доверяют 100+ брендов
Для Kanzler переработали карточку товара и ускорили бэкенд.
Для Mark Formelle собрали CJM и новую корзину.
Для Eberhart связали CDP Mindbox с маркетинговыми данными.
Для Synergetic интегрировали CDP Mindbox и программу лояльности.
Для Albana перенесли магазин с InSales и обновили CJM.
Для Пан Чемодан обновили checkout и мобильное приложение.
Для SW-STRAZY освежили дизайн и усилили мобильную конверсию.
Частые вопросы
Не нашли ответ?Спросите на разборе
Что такое EDM и зачем мне это?
E-commerce Development Manager — роль, которая объединяет стратегию и реализацию в онлайн-канале. Вместо нескольких подрядчиков без координации появляется один ответственный за рост: строит план, расставляет приоритеты, контролирует выполнение. У нас это внешняя роль — подключаемся как EDM к вашей команде без найма штатного сотрудника.
Чем это отличается от обычного консалтинга?
Обычный консалтинг даёт рекомендации и уходит. Мы остаёмся на реализации: ведём план, актуализируем гипотезы, отвечаем за движение по карте развития. Если для части задач нужны другие подрядчики — помогаем выбрать и встроить в процесс.
Сколько стоит и как долго длится?
Разовый аудит с планом развития — от 150 000 ₽, срок 2–4 недели. Стратегическое сопровождение — от 200 000 ₽/мес на постоянной основе. Консультации по часам (T&M) — 4 000 ₽/час. Точную цену называем после уточнения периметра и задач.
Что получаю на выходе?
Growth Map — документ с анализом текущей ситуации, расчётом юнит-экономики, гипотезами по каждому направлению с прогнозом ROI и очерёдностью запуска. Плюс рекомендации по технологиям и подрядчикам, если нужно.
После стратегии можно работать с вами же по реализации?
Да. Мы покрываем весь периметр: маркетплейсы, разработку, дизайн, CRM-маркетинг, трафик, аналитику. После аудита можно перейти в формат стратегического сопровождения или передать задачи отдельным командам.
E-commerce консалтинг — это роль менеджера по развитию электронной коммерции (EDM), который берёт стратегию онлайн-канала под ключ: аудит бизнеса по всему периметру, расчёт юнит-экономики, план развития на 12 месяцев и выбор технологий.
За 60 минут разберём ваш e-commerce и найдём точки роста
Покажем, где теряются деньги, и сформируем первый список гипотез с потенциалом ROI. Формат — онлайн-встреча, без обязательств.