E-commerce консалтинг и стратегия онлайн-канала

Команда Intensa за работой в офисе
О подходе

Стратегия e-commerce и аудит бизнеса — план на 12 месяцев, юнит-экономика, выбор технологий

Триггеры

Вам знакомо?

01

Тратим на digital, но не видим роста

02

Несколько подрядчиков — каждый отчитывается за своё, никто не отвечает за общий результат

03

Маркетплейсы съедают маржу, хотим строить собственный канал продаж

04

Не понимаем юнит-экономику и где теряем деньги

05

Хотим масштабировать онлайн-канал, но не знаем с чего начать

Работы

Что делаем

01

Стратегические сессии с фиксацией бизнес-целей и задач на 12 месяцев

02

Аудит e-commerce бизнеса по всему периметру

Сайт, маркетплейсы, трафик, аналитика, CRM, операционка

03

Расчёт юнит-экономики и упущенной выручки по каждому каналу

04

Growth Map

План развития онлайн-канала на 12 месяцев с приоритизированными гипотезами и прогнозом ROI (итоговый артефакт полного аудита; экспресс-формат Growth Map — отдельная услуга)

05

JTBD-исследование клиентов — понимаем, зачем покупатель приходит и почему уходит

06

Выбор технологий (CMS, CDP, ERP) и подрядчиков под задачи бизнеса

07

Регулярные стратсессии раз в квартал в рамках постоянного сопровождения

Стоимость

Тарифы

01

Аудит и план развития

разовый

Анализ сайта, трафика, CRM, маркетплейсов и конкурентов, расчёт юнит-экономики, Growth Map с приоритетами и прогнозом ROI. Срок 2–4 недели

от 150 000 ₽
02

Стратегическое сопровождение

сопровождение

EDM-менеджер ведёт реализацию Growth Map, ежеквартальные стратсессии, актуализация плана и гипотез на постоянной основе

от 200 000 ₽/⁠мес
03

Консультации по часам (T&M)

по запросу

Точечная экспертиза: выбор технологий, ревью стратегии, ответы на конкретные вопросы e-commerce

4 000 ₽/⁠час
Почему Intensa

Почему выбирают нас

№10среди разработчиков интернет-магазинов России

Не привязаны к своим услугам

Можем посоветовать любого подрядчика, если он подходит лучше для конкретной задачи. Стратегия строится от бизнес-задачи, а не от нашего прайса.

Экспертиза по всему периметру

В одной команде: маркетплейсы, разработка, дизайн, трафик, CRM, аналитика. После стратегии можно реализовывать всё с одной командой или с подрядчиками клиента.

EDM как руководитель онлайн-канала

E-commerce Development Manager выступает не как советник, а как человек, который ведёт реализацию плана и двигает результат. Без этого стратегия остаётся документом.

Клиенты

Нам доверяют 100+ брендов

Частые вопросы

Не нашли ответ?Спросите на разборе

Что такое EDM и зачем мне это?

E-commerce Development Manager — роль, которая объединяет стратегию и реализацию в онлайн-канале. Вместо нескольких подрядчиков без координации появляется один ответственный за рост: строит план, расставляет приоритеты, контролирует выполнение. У нас это внешняя роль — подключаемся как EDM к вашей команде без найма штатного сотрудника.

Чем это отличается от обычного консалтинга?

Обычный консалтинг даёт рекомендации и уходит. Мы остаёмся на реализации: ведём план, актуализируем гипотезы, отвечаем за движение по карте развития. Если для части задач нужны другие подрядчики — помогаем выбрать и встроить в процесс.

Сколько стоит и как долго длится?

Разовый аудит с планом развития — от 150 000 ₽, срок 2–4 недели. Стратегическое сопровождение — от 200 000 ₽/⁠мес на постоянной основе. Консультации по часам (T&M) — 4 000 ₽/⁠час. Точную цену называем после уточнения периметра и задач.

Что получаю на выходе?

Growth Map — документ с анализом текущей ситуации, расчётом юнит-экономики, гипотезами по каждому направлению с прогнозом ROI и очерёдностью запуска. Плюс рекомендации по технологиям и подрядчикам, если нужно.

После стратегии можно работать с вами же по реализации?

Да. Мы покрываем весь периметр: маркетплейсы, разработку, дизайн, CRM-маркетинг, трафик, аналитику. После аудита можно перейти в формат стратегического сопровождения или передать задачи отдельным командам.

За 60 минут разберём ваш e-commerce и найдём точки роста

Покажем, где теряются деньги, и сформируем первый список гипотез с потенциалом ROI. Формат — онлайн-встреча, без обязательств.

Навигация

Что почитать ещё