Бизнес-решение
Единая команда e-commerce с ответственностью за выручку канала
Разработка, SEO, реклама, CRM-маркетинг и конверсия одной командой под управлением вашего еком-директора. Фикс платите всегда, процент — только если онлайн-выручка выросла.
- от 350 тыс. ₽фикс в месяц
- 10–15 %только с прироста выручки
- 6 месстарт партнёрства
Подрядчиков много, а за выручку не отвечает никто
Четыре ситуации, с которыми к нам приходят еком-директора. Общее одно: каждый подрядчик отчитывается за свою метрику, а за итог в рублях отвечаете вы один.
Подрядчиков пять, отвечать некому
SEO кивает на разработку, разработка на рекламу
Платите за часы, выручка стоит
Отчёты о работах есть, роста нет
Цифры в системах не сходятся
У каждого подрядчика свой отчёт, общей картины нет
Своя команда — долго и дорого
SEO, рекламу, CRM и разработку в штат быстро не собрать
Шесть месяцев на старт, дальше продлеваем по результату
Диагностика входит в первый месяц фикса. Все этапы ведёт одна команда Intensa с одним ответственным. От вас нужны решения по сайту, ценам и бюджетам, доступ к данным о заказах и ответы в течение недели.
- 01
Диагностика
- 02
Сборка команды и каналов
- 03
Одна панель цифр
- 04
Изменения на сайте и в рекламе
- 05
Управление и рост
сверка план-факт, перераспределение работ между направлениями, отчёт и расчёт процента
Одна команда отвечает за выручку канала
Каждый месяц одна панель цифр: выручка по отчёту CRM, стоимость привлечения и выручка с покупателя по каналам, расчёт процента. По ней считаются и ваш результат, и наша оплата.
Для брендов, у которых интернет-магазин уже продаёт
Подходит, если
- Выручка компании от 50 млн ₽ в год, интернет-магазин уже продаёт
- Работаете с 2–5 подрядчиками, и никто не отвечает за общий результат
- Есть еком-директор с правом решать по сайту, ассортименту, ценам и бюджетам
- Готовы открыть данные о заказах и выручке из CRM
- Бюджет на команду от 350 тыс. ₽ в месяц плюс рекламный бюджет
Не подходит, если
- Нужны разовые работы без общей команды: тогда подойдут отдельные услуги
- Решения о сайте, ценах и бюджетах занимают дольше месяца
- Продаёте только на маркетплейсах: тогда услуга «Маркетплейсы»
- Ждёте, что мы оплатим рекламу: рекламный бюджет остаётся у вас
- Нужно вести склад, доставку, 1С и учёт: мы делаем обмен с сайтом и CRM, сами системы ведёт ваш подрядчик
Услуги внутри решения
Две модели оплаты одной команды
Фиксированная оплата
от 500 тыс. ₽в месяц за задачи по направлениям; рекламный бюджет отдельно
- Услуги
- разработка и дизайн сайта, SEO, контекстная реклама, CRM-маркетинг
- Команда
- менеджеры проектов по разработке и трафику, дизайнеры и разработчики, SEO-специалист, специалист по рекламе, CRM‑маркетолог
- Приоритеты
- ставите вы, объём задач согласуем на месяц
- Финансовые риски
- на вашей стороне, оплата не зависит от выручки
Подходит, когда план работ ясен и нужен прозрачный бюджет по каждому направлению.
Обсудить партнёрствоОплата за результат
от 350 тыс. ₽в месяц плюс 10–15 % от прироста онлайн-выручки сверх порога; рекламный бюджет отдельно
- Услуги
- разработка и дизайн сайта, SEO, контекстная реклама, CRM-маркетинг, рост конверсии; маркетплейсы по желанию
- Команда
- еком-менеджер во главе, менеджеры проектов по разработке и трафику, дизайнеры и разработчики, SEO-специалист, специалист по рекламе, CRM‑маркетолог
- Эксперты
- узких специалистов подключаем под задачи плана
- Приоритеты
- команда предлагает, решаете вы
- Финансовые риски
- общие — без прироста платите только фикс
- Старт
- на 6 месяцев, диагностика в первом месяце без доплаты
Пример: порог 4 млн ₽, выручка месяца 5 млн ₽ — сверх фикса 15 % с 1 млн ₽ прироста, то есть 150 тыс. ₽.
Обсудить партнёрствоНам доверяют 100+ брендов
Для Kanzler переработали карточку товара и ускорили бэкенд.
Для Mark Formelle собрали CJM и новую корзину.
Для Eberhart связали CDP Mindbox с маркетинговыми данными.
Для Synergetic интегрировали CDP Mindbox и программу лояльности.
Для Albana перенесли магазин с InSales и обновили CJM.
Для Пан Чемодан обновили checkout и мобильное приложение.
Для SW-STRAZY освежили дизайн и усилили мобильную конверсию.
Что говорят клиенты
До этого компания успела попробовать различные варианты: делать все самим, обращаться к фрилансам, нанимать сотрудника на гибридный формат и так далее. Всех этих вариантов хватало для поддержания некоего плато, но оказалось недостаточно, чтобы, оттолкнувшись от него, довольно резко уйти наверх. На момент написания этого отзыва, могу с уверенностью утверждать, что нам это удалось.
Смотреть кейсЧастые вопросы
Не нашли ответ?Спросите нас
Как считается процент и что такое порог?
На диагностике по данным прошлых периодов с учётом сезонности фиксируем базовую онлайн-выручку — это порог. Процент берём только с выручки сверх порога: 10–15 %, и чем больше прирост, тем ниже ставка. Выручку считаем по отчёту CRM за календарный месяц, по выполненным заказам интернет-магазина. Прошлые месяцы не пересчитываем.
Что если выручка не вырастет?
Тогда платите только фикс за команду. Процент начисляется лишь с прироста онлайн-выручки сверх согласованного порога.
Чем фиксированная оплата отличается от оплаты за результат?
При фиксированной оплате вы платите за задачи по направлениям и сами ставите приоритеты, риски роста на вашей стороне. При оплате за результат фикс ниже, а сверху процент с прироста. Команду ведёт еком-менеджер: он предлагает, куда вложить силы, решения остаются за вами, риски общие.
Диагностика платная?
Нет, отдельно не оплачивается: диагностика на 2–4 недели входит в первый месяц фикса. На выходе — базовая выручка, порог, состав команды и план на 6 месяцев с цифрами по каналам.
А если рост будет в убыток?
Рекламный бюджет остаётся у вас и согласуется с вами. Стоимость привлечения и выручку с покупателя по каналам вы видите в той же панели, что и мы. Правила расчёта, включая допустимую долю рекламных расходов, фиксируем на диагностике. Прирост за счёт перерасхода рекламы или убыточных скидок в расчёт не попадает.
Почему старт на 6 месяцев?
За меньший срок прирост сверх порога трудно отличить от сезона, а команде нужно время собрать каналы и первые изменения на сайте. Через 6 месяцев решаем вместе, продлевать ли партнёрство.
Останется ли у нашего еком-директора его роль?
Да. Команда работает под его управлением: он утверждает приоритеты и решения, мы отвечаем за исполнение и результат в выручке. Еком-директор получает одну команду и одну панель цифр вместо отчётов нескольких подрядчиков.
Обсудим партнёрство по росту вашей выручки?
Первая встреча — 45 минут онлайн, без презентации на 30 слайдов. Ответим в течение дня.