CRM-маркетинг

Внедряем CRM-маркетинг для увеличения количества повторных продаж и суммы среднего чека.

Чем полезен CRM-маркетинг для бизнеса:

1. Увеличение конверсии. Грамотно выстроенные цепочки CRM-маркетинга позволяют «дожимать» клиента на любом этапе воронки.
2. Лояльность бренда и удержание клиентов. CRM-маркетинг — это ключ к автоматизации и персонализации ваших коммуникаций с клиентами.
3. Рост дохода. Создание многоуровневых связок между разными маркетинговыми инструментами позволяет добиться выдающихся результатов и увеличить доход.
4. Экономия рекламного бюджета. Увеличение конверсии по этапам воронки и сбор персонализированной статистики по сегментам формирует более целевое использование рекламного бюджета.

Этапы работы:

— подготовка стратегии коммуникаций;

— сбор данных о клиентах и их поведении из разных каналов: сайта, соцсетей, мессенджеров и офлайна;

— сегментация аудитории;

— настройка и запуск рассылок;

— A/B-тестирование гипотез;

— анализ результатов и корректировка стратегии.